出于解決具有高變化率、不確定性和復雜性的項目相關問題的需要,敏捷方法應運而生。敏捷項目中經常遇到的痛點,是可以有效解決的。
序號 | 痛點 | 解決痛點的可能性 |
1 | 團隊目標或任務不明確 | 敏捷章程中關于目標的部分:愿景、使命和使命測試 |
2 | 團隊工作協議不明確 | 敏捷章程中關于一致性的部分:價值觀、原則和工作協議 |
3 | 團隊環(huán)境不明確 | 敏捷章程中關于環(huán)境的部分:邊界、承諾資產和前瞻性分析 |
4 | 需求不明確 | 幫助發(fā)起人和相關方制定產品愿景??紤]使用實例化需求、用戶故事地圖和影響地圖來構建產品路線圖。讓團隊和產品負責人一起來明確需求的期望和價值。逐步將路線圖分解為具有更少具體需求的待辦事項列表。 |
5 | 用戶體驗不佳 | 開發(fā)團隊的用戶體驗設計實踐應在早期就讓用戶經常參與。 |
6 | 估算不準確 | 通過分解故事來讓故事變小。讓整個團隊使用相對估算進行估算??紤]通過敏捷建?;虼烫絹砝斫夤适?。 |
7 | 工作分配或工作進展不明確 | 幫助團隊認識到要自我管理工作??紤]用看板面板查看工作流程。考慮利用每日站會,根據看板查看工作進展。 |
8 | 團隊面臨障礙 | 仆人式領導能幫助消除這些障礙。如果團隊不知道他們都有哪些可選方案,就要考慮聘請教練。有時,團隊或仆人式領導無法消除障礙,團隊就需要上報故事。 |
9 | 由于產品待辦事項列表不夠完善,導致工作廷誤/超時 | 產品負責人和團隊—起研討故事。為故事創(chuàng)建—個準備就緒的定義。考慮分拆故事以使用更小的故事。 |
10 | 缺陷 | 考慮對特定環(huán)境有效的技術實踐。它們可能是:結對工作、產品集體負責制、普適測試(測試驅動方法和自動化測試方法)以及穩(wěn)健的完成的定義。 |
11 | 工作未完成 | 團隊確定故事完成的定義,包括驗收標準在內。另外,還要為項目補充發(fā)布標準。 |
12 | 技術債務(代碼質量降級) | 重構、敏捷建模,普適測試、自動化代碼質量分析、完成的定義 |
13 | 產品復雜性過高 | 無論是軟件項目還是非軟件項目,都要常常鼓勵團隊思考:“最簡單的有效方法是什么?”,開應用“簡潔,即盡最大可能減少不必要的工作,這是一門藝術”的敏捷原則。這樣做將有助于降低復雜性。 |
14 | 團隊合作過程進展緩慢或沒有改善 | 在每次回顧中,選擇的改進項目不要超過三個。讓仆人式領導幫助團隊學習怎樣整合這些待改進項。 |
15 | 前期工作過多導致返工 | 不要做過多的前期工作,而要考慮讓團隊通過刺探來學習。另外,在項目開始時衡量在制品(WIP),看看哪些部分團隊并不需要設計,只需要交付價值。縮短迭代,并創(chuàng)建一個穩(wěn)健的完成的定義。 |
16 | 錯誤的開始,前功盡棄 | 讓產品負責人成為團隊不可分割的一分子。 |
17 | 產品待辦事項列表雜亂無序 | 按價值排序,并考慮延遲成本按持續(xù)時間(CD3)和其他價值模型劃分。 |
18 | 倉促/等待,不均勻的工作流程 | 計劃要對應團隊的能力,而不是超出能力所及。要求人員停止多任務,為一個團隊專注工作。請團隊利用結對、群集或群體開發(fā)等方法,平衡整個團隊的能力。 |
19 | 相關方要求無法滿足 | 仆人式領導與這個相關方(可能是產品負責人)一起工作。 |
20 | 意想不到或不可預見的延誤 | 讓團隊更頻繁地檢查,使用看板面板檢查工作流和在制品限制,了解需求對團隊或產品的影響。也可以在障礙板上跟蹤障礙和障礙消除情況。 |
21 | 孤立的團隊,而不是跨職能團隊 | 讓項目人員作為跨職能團隊自我組織。使用仆人式領導技巧幫助管理人員理解為什么敏捷需要跨職能團隊。 |
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